Часто задаваемые вопросы

Записать можно себя, ребёнка и другого человека

Потребуется номер полиса ОМС и прикрепление к поликлинике, в которую хотите записаться

Как записаться на Госуслугах

• Воспользуйтесь услугой
• Выберите, кого хотите записать. Если записываете ребёнка или другого человека, введите его данные:
  • ФИО
  • дату рождения
  • номер полиса ОМС
  • СНИЛС — при наличии, если записываете ребёнка
• Выберите поликлинику, врача и время для визита

Если в поликлинике несколько терапевтов, они могут принимать пациентов по своим участкам. Узнать, принимают ли пациентов по участковому принципу и какой терапевт относится к вашему участку, можно в поликлинике — лично или по телефону 

Также можно записаться на приём при личном посещении поликлиники или по телефону

Где можно прикрепиться к поликлинике

Почему не получается записаться на приём

Как записаться без прикрепления или в другом регионе

Для получения медицинских услуг по полису ОМС понадобится прикрепление к поликлинике

Где можно подать заявление на прикрепление

• В регистратуре поликлиники
• На Госуслугах. Подать заявление можно за себя или своего ребёнка — понадобится подтверждённая учётная запись

Подать заявление на прикрепление к стоматологии или женской консультации можно только в регистратуре медорганизации

Прикрепление через Госуслуги бесплатное, но доступно не во всех регионах

Прикрепление не по месту жительства

Вы можете прикрепиться к поликлинике не по месту жительства. В этом случае врач на дом будет приходить не из неё, а из поликлиники, которая обслуживает ваш адрес

Прикрепление в другом регионе

Смените регион страхования на Госуслугах или обратитесь в офис страховой организации, которая оформляла ваш полис ОМС. Полис зарегистрируют в новом регионе

Если страховая не работает в новом регионе или хотите её поменять, выберите другую

Ошибки в прикреплении

Если данные не указаны или отображаются неверно, подайте жалобу на Госуслугах или обратитесь в поликлинику лично. Сотрудники медорганизации исправят сведения в системе, и поликлиника будет доступна для выбора на портале

Прикрепить к поликлинике себя или ребёнка до 18 лет можно на Госуслугах или в регистратуре поликлиники

На Госуслугах

• Перейдите к услуге. Понадобится подтверждённая учётная запись
• Если прикрепляете ребёнка, перед подачей заявления добавьте информацию о нём в раздел «Семья и дети»
• Укажите, кого хотите прикрепить к поликлинике: себя или ребёнка
• Выберите поликлинику или укажите причину смены прикрепления
• Отправьте заявление. Уведомление о прикреплении придёт в течение 6 рабочих дней в личный кабинет

В регистратуре

• На сайте фонда ОМС выберите любую поликлинику в своём регионе
• Посетите медорганизацию. Возьмите с собой:
  • паспорт РФ или другой документ, удостоверяющий личность
  • полис ОМС
  • СНИЛС — при наличии. Понадобится для определённых медицинских услуг, например получения электронных медицинских документов

  Если прикрепляете ребёнка, понадобятся:

  • ваш паспорт РФ или другой документ, удостоверяющий личность
  • свидетельство о рождении или паспорт РФ либо другое удостоверение личности ребёнка
  • полис ОМС ребёнка
  • СНИЛС ребёнка — при наличии
  • документ, подтверждающий опеку или попечительство, — для опекуна или попечителя
• Подайте заявление. Прикрепление займёт до 6 рабочих дней — подробную информацию вам сообщат сотрудники медорганизации

Как исправить или дополнить заявление

Если заявление отправлено, его нельзя исправить или дополнить. Заявление можно отменить в личном кабинете, если оно имеет статус «Заявление отправлено в ведомство» или «Заявление принято к рассмотрению». В остальных случаях — обратитесь в поликлинику лично

рикрепиться к поликлинике следует, чтобы получать медицинскую помощь по ОМС в полном объёме

Для чего может понадобиться прикрепление

• Получить бесплатную квалифицированную медпомощь
• Проконсультироваться у узких специалистов
• Оформить больничный
• Пройти диспансеризацию
• Получить справки и выписки, которые подтверждают инвалидность
• Получить справку об отсутствии заболеваний
• Выписать рецепты
• Получить льготы
• Оформить документы для поступления на работу

• При смене места жительства или пребывания
• При прекращении деятельности медорганизации
• По желанию — один раз в год

Если неправильно указать причину смены поликлиники, ведомство может отказать в прикреплении. Причину отказа уточняйте в медорганизации лично

Если не согласны с решением, обратитесь в страховую организацию, которая оформляла ваш полис ОМС. Сотрудники страховой проверят правомерность отказа и расскажут о дальнейших действиях

Узнать название страховой компании можно в разделе «Здоровье» — потребуется подтверждённая учётная запись

Контакты организации указаны на сайте фонда ОМС

Проверить запись на приём к врачу можно на портале или в приложении «Госуслуги», по телефону или лично обратившись в регистратуру

Как проверить запись через Госуслуги

• Откройте список записей на приём или выберите фильтр «Запись на приём» на главном экране приложения «Госуслуги»
• Выберите нужную запись и проверьте данные:
  • дату и время записи
  • название и адрес медорганизации
  • специалиста, к которому вы записаны

В личном кабинете могут отображаться записи, оформленные:

• через Госуслуги
• региональный портал госуслуг
• регистратуру медорганизации
• терминал в медорганизации
• врача

Если записывались не на Госуслугах, информация не всегда отображается в личном кабинете. Для отмены такой записи обратитесь в поликлинику лично или по телефону

Перенести запись на Госуслугах не получится. Её можно только отменить и записаться заново

Если в списке видите запись, которую не оформляли, подайте жалобу

ПМО проводится ежегодно для лиц с 18 лет. Диспансеризация проводится:

• 1 раз в 3 года для лиц от 18 до 39 лет;
• с 40 лет ежегодно.

Лица, перенесшие коронавирусную инфекцию, могут пройти углубленную диспансеризацию, начиная со второго месяца после выздоровления.

Один раз в год: анкетирование, расчет на основании антропометрии индекса массы тела (ИМТ), измерение окружности талии, измерение артериального давления (АД) на периферических артериях, исследование уровня общего холестерина в крови, уровня глюкозы крови натощак (в том числе экспресс-методом), определение относительного и абсолютного сердечно-сосудистого рисков, осмотр фельдшером (акушеркой) или врачом акушером-гинекологом женщин в возрасте от 18 до 39 лет, флюорография легких или рентгенография легких проводится 1 раз в два года, ЭКГ проводится при первом посещении, далее в 35 лет и старше 1 раз в год, измерение внутриглазного давления при первом посещении, далее в 40 лет и старше 1 раз в год.

Для лиц, перенесших коронавирусную инфекцию, проводится:

• измерение насыщения крови кислородом (сатурация) крови кислородом в покое;
• тест с 6-минутной ходьбой (при исходной сатурации кислорода крови более 94% в сочетании с наличием у пациента жалоб на одышку, отеки, которые появились впервые или повысилась их интенсивность);
• спирометрия;
• определение концентрации Д-димера в крови (у граждан, перенесших среднюю степень тяжести и выше новой коронавирусной инфекции);
• рентгенография органов грудной клетки (если не выполнялась ранее в течении года);
• общий (клинический) анализ крови развернутый;
• биохимический анализ крови (холестерин, липопротеины низкой плотности, С-реактивный белок, АЛТ, АСТ, креатинин, ЛДГ);
• дуплексное сканирование вен нижних конечностей (при увеличении концентрации Д-димера в крови в 1,5-2 раза от верхнего предела нормы);
• компьютерная томография органов грудной клетки (в случае показателя сатурации в покое 94% и ниже, а также по результатам проведения теста с 6-минутной ходьбой);
• эхокардиография (в случае показателя сатурации в покое 94% и ниже, а также по результатам проведения теста с 6-минутной ходьбой).

По итогам проведенных исследований проводится прием (осмотр):

• врачом-терапевтом для пациентов установленной 3а или 3б группы здоровья, либо при подозрении на наличие заболеваний;
• врачом-терапевтом для пациентов, перенесших коронавирусную инфекцию;
• врачом (фельдшером) кабинета (отделения) медицинской профилактики или центра здоровья, пациентам 1 и 2 группы здоровья;
• фельдшером здравпункта или ФАПа.

Первый этап диспансеризации включает все исследования в рамках ПМО, а также:

ПМО и диспансеризация проводится в целях:

• раннего выявления хронических неинфекционных заболеваний (ХНИЗ), являющихся основной причиной инвалидности и преждевременной смертности населения Российской Федерации;
• определения группы здоровья;
• выработки индивидуальных рекомендаций;
• коррекции факторов риска;
• назначения лечения и дообследование вне рамок ПМО и диспансеризации при наличии показаний, особенно у лиц, перенесших коронавирусную инфекцию, в целях предотвращения развития осложнений.

Основными особенностями являются:

• комплектность подходов с позиции скрининг-тестов;
• участковый принцип проведения - по месту территориального прикрепления на медицинское обслуживание;
• выявление и коррекция Факторов риска развития ХНИЗ;
• трактовка групп состояния здоровья с позиции сердечнососудистого риска и наличия ХНИЗ;
• углубленное обследование лиц, перенесших новую коронавирусную инфекцию.

Вакцины содержат ослабленные или неживые микроорганизмы или их частицы, или токсины, которые называются антигенами. Введение антигенов возбудителя достаточно для того, чтобы иммунная система отреагировала так, как она реагировала бы при воздействии живого патогена (вируса или бактерии)